5 Enfoques clave para la toma de riesgos calculados en la distribución de productos farmacéuticos

septiembre 09, 2019

5 Key Approaches To Calculated Risk Taking in the Distribution of Pharmaceuticals

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A pesar de los cambios disruptivos que impulsan la industria farmacéutica, hay varios enfoques que un gerente puede usar para una gestión de riesgos efectiva.

Hoy, los cambios políticos y económicos están sacudiendo incluso a los principales jugadores del mundo. No hace mucho tiempo, la crisis de los refugiados dividió a los países europeos, Brexit pone en peligro la estabilidad de la Unión Europea y las guerras comerciales entre algunas de las fuerzas mundiales más poderosas, China y los Estados Unidos, cambiaron los flujos económicos entre Oriente y Occidente. Si esta es la imagen del mundo desarrollado, donde las empresas se han utilizado para esperar una estabilidad razonable, podemos asumir que los desafíos de las empresas en los mercados emergentes son aún mayores. Combine esto con la naturaleza de la industria farmacéutica, donde la burocracia intensa involucrada en la aprobación o ejecución de medicamentos de ensayos clínicos es parte de cada jornada laboral, y usted puede estar seguro, sin importar la ubicación, es necesario tomar riesgos calculados. No solo porque los cambios externos, sobre los cuales un administrador de distribución no tiene control, sigue aumentando tanto en frecuencia como en magnitud, sino también porque mientras tanto las amenazas financieras están aumentando.

A medida que la industria farmacéutica continúa enfrentando cambios y desafíos significativos, la necesidad de gestión de riesgos en la industria se ha ampliado y profundizado. Sin embargo, tomar riesgos a veces puede resultar intimidante, ya sea que vaya todo en un juego amistoso de póker o que renuncie a su carrera desde hace mucho tiempo para seguir una de sus prometedoras empresas empresariales. La verdad es que, siempre que comprenda los beneficios y los costos que surgirían de resolver el problema en cuestión, tomar riesgos puede ser una estrategia valiosa tanto en la vida personal como en el negocio. Los riesgos sustantivos que pueden surgir mientras se gestiona las operaciones en la distribución de productos farmacéuticos pueden evitarse de alguna manera. En el mejor de los casos, con el uso de cinco enfoques clave de gestión de riesgos que se describen a continuación, incluso podrían optimizarse para su ventaja.

Para cualquier propietario de un negocio, tener el afán de asumir riesgos es un atributo importante ya que el riesgo define el emprendedor

Esto se debe a que un factor importante que determina el éxito de una empresa arriesgada depende de la forma correcta de enmarcar el problema inicial en cuestión. Dado que no todos los riesgos son iguales, la falta de enmarcado adecuado, casi garantías de que el enfoque se colocará en el tema correcto. Descuidar el hecho de que la forma en que se describe un problema juega un papel crucial en la conceptualización de diferentes tipos de opciones consideradas para abordar el problema, así como el valor general de la solución deseada, es donde la mayoría de los tomadores de riesgos fallan. Sin embargo, para cualquier propietario de un negocio, tener el afán de correr riesgos es un atributo importante, ya que define el emprendedor. Dedicar algo de tiempo a tomar algunas decisiones cuidadosas sobre la gestión de riesgos de los problemas en cuestión, por lo tanto, elevará su espíritu y garantizará las máximas recompensas.

El alcance de riesgo amplio para los productos farmacéuticos

¿Cuántos riesgos enfrenta la industria hoy?

Los desafíos clínicos particularmente difíciles que enfrentan la gran farmacia en su lucha continua con las operaciones de I + D, y por los distribuidores farmacéuticos en sus confrontaciones con requisitos específicos para el acceso al mercado, hacen que la industria sea única de múltiples maneras. No obstante, la investigación ilustra que estas características, aunque únicas e importantes para la gestión de riesgos, representan solo una pequeña fracción de toda la directiva. Ahora vivimos en un mundo donde las líneas que separan un sector de otro están borrosos.

Similar a las compañías de energía, los distribuidores farmacéuticos tienen altos gastos de capital y largos períodos de pago para los activos

Hoy, varios otros sectores tienen mucho más puntos en común con el sector farmacéutico, y a medida que enfrentan inestabilidades similares, las prácticas avanzadas de gestión de riesgos empleadas allí también se pueden adaptar fácilmente al contexto farmacéutico. Similar a las compañías de energía, los distribuidores farmacéuticos tienen altos gastos de capital y largos períodos de pago para activos. En otra nota, como los bancos, los distribuidores farmacéuticos operan en un entorno altamente regulado, donde los riesgos de cumplimiento son muy altos y presentes en muchos mercados globales. Además, los distribuidores farmacéuticos no están exentos de incertidumbres intersectoriales, como amenazas cibernéticas, infracciones de datos, cadena de suministro o riesgos de calidad, exposiciones y pasivos geopolíticos de terceros o cuartos, como cualquier otra compañía que opera hoy en día. En consecuencia, no es un secreto que los jugadores de distribución farmacéutica, grandes y pequeños, emprenden varias empresas arriesgadas.

Como resultado de los avances tecnológicos, esta es una preocupación creciente para las partes interesadas involucradas en la industria, todos los cuales ahora están obligados a enfrentarlos en interés de mantenerse a flote, pero también a elevarse sobre la competencia, ya que parte de la exposición puede afectar el Avance sobre otros distribuidores farmacéuticos en el mercado. Esto es especialmente crucial para los distribuidores pequeños con acceso limitado al capital, ya que incluso un éxito calculado para tomar riesgos puede tener un efecto multiplicador con el tiempo.

Desafíos que vale la pena tomar

¿Qué se necesita para optimizar los riesgos?

Cada compañía eventualmente se enfrentará a la gestión de riesgos, ya sea para aprovechar una nueva oportunidad prometedora o reaccionar a los cambios externos. Para hacer un plan de contingencia exitoso, se deben estar en su lugar ciertos elementos.

1. Presentar los riesgos Antes de decidir asumir una nueva oportunidad de riesgo, puede ser una buena idea presentar los riesgos elementales asociados con la empresa como una parte más grande de toda la ecuación de toma de decisiones. Si bien es raro que enumerarlos o discutirlos cambie su decisión sobre la búsqueda, una consideración más cuidadosa le proporcionará información más completa para hacer pasos calculados en el proceso.

2. Asegurar las capacidades operativas tener una consideración cuidadosa va de la mano con las capacidades operativas dentro de la empresa. Un problema común que conduce a una mala gestión de riesgos es la falta de TI. Esto puede aumentar los riesgos que van desde demoras en la entrada al mercado hasta el incumplimiento de las regulaciones aplicables, hasta mayores costos. Por lo tanto, para una discusión sobre la búsqueda de la oportunidad de tener lugar, así como para preparar un plan para la mitigación de los desafíos percibidos, es importante encontrar gerentes y ejecutivos con los conjuntos de habilidades y conocimiento apropiados, junto con una comprensión exhaustiva de las demandas únicas del modelo operativo de cada uno, para ejecutar cada división del negocio de manera efectiva. 3. Tener el conocimiento correcto además, conocer la gestión de riesgos calculada y no solo la tradicional es vital porque las prácticas difieren enormemente. Para ilustrar, las operaciones comerciales que funcionan en las ubicaciones actuales hoy en día no funcionarán en nuevos mercados, y los enfoques tradicionales para gestionar los riesgos podrían persuadirlo para evitar el nuevo mercado. Sin embargo, las prácticas calculadas de gestión de riesgos reconocen que la oportunidad podría valer la pena debido al potencial a largo plazo de recompensas y beneficios.

Es especialmente importante que las empresas de distribución más pequeñas sean conscientes de esto, ya que generalmente son las que carecen de los recursos mencionados anteriormente. Big Pharma generalmente puede encontrarlo dentro de la empresa incluso después de la gestión de los problemas que ya comenzaron espontáneamente, pero los jugadores más pequeños tendrán que planificar, ya que asumir riesgos puede requerir ayuda externa y, por lo tanto, pueden aumentar los gastos actuales. Además, los riesgos se vuelven aún más complejos de manejar, cuando están involucrados los productos farmacéuticos. Como en otros sectores, las compañías de distribución médica pueden contratar a los proveedores y externalizar la fabricación de otros lugares. Sin embargo, al importar o exportar medicina, se deben seguir ciertas regulaciones. El riesgo básico que surge aquí es que la ayuda subcontratada puede no adherirse a los mismos, iguales o más altos estándares de seguridad y seguridad, tanto con respecto al proceso de fabricación como en el abastecimiento de materiales de ingredientes farmacéuticos activos, como los que se encuentran en su mercado.

Es por eso que en Advacare, hemos implementado un modelo de negocio único centrado en la creación de una relación colaborativa que garantiza un resultado de ganar-ganar para todas las partes involucradas. Esto, junto con el compromiso de nuestra empresa de proteger contra irregularidades intencionales o inadvertidas en la calidad del producto, garantiza un compromiso lucrativo y a largo plazo con el éxito de Advertrares y nuestros distribuidores.

Como resultado, el número de nuevos mercados que Advacare ha ingresado ha crecido constantemente en un período relativamente corto. Debido a las experiencias adquiridas, incluido el mayor control de la cadena de suministro, una mejor adaptación de productos a los mercados y un mejor apoyo para nuestros distribuidores, hemos experimentado un rápido crecimiento en las regiones de África, el sudeste asiático y el Medio Oriente. Del mismo modo, también hemos podido reducir sustancialmente el tiempo promedio necesario para registros exitosos mediante mejores preparaciones de documentos, una mejor comprensión del cumplimiento regulatorio en las regiones de crecimiento y la mejora de nuestras líneas de producción.

Transformación de la gestión de riesgos

¿Cómo tomar riesgos calculados correctamente?

Para cada negocio es prudente analizar las ventajas y desventajas antes de tomar riesgos. Es de conocimiento común que la empresa en los riesgos no recompensados ofrece poco o ningún valor al alza. En contraste directo, los riesgos recompensados deben tomarse para impulsar el valor de la compañía, por ejemplo, a través de la inversión en innovación que puede generar un nuevo valor. De hecho, si las ventajas son suficientes, entonces sumergirse en la oportunidad parece justificable, especialmente si también significa la posibilidad de aumentar las ganancias para su negocio. En pocas palabras, la gestión de riesgos es una parte integral de administrar proactivamente la estrategia y las operaciones de su empresa y reconoce que el riesgo y el valor no se pueden separar, lo que implica que la toma de riesgos calculada es necesaria para que su distribución farmacéutica sobreviva y prospere. Al cumplir con esta ambiciosa tarea como propietario, debe hacerse las siguientes preguntas:

¿Cuán estrechamente vinculados están los planes, estrategias y actividades de sus operaciones con su enfoque de gestión de riesgos?
¿Qué tan preparados están usted y su equipo de gestión para aprovechar las oportunidades correctas y mitigar los riesgos, para capitalizar las oportunidades de venta cruzada y ascendente.

Con estas dos preguntas básicas en mente, puede usar los siguientes enfoques clave y tomar riesgos calculados:

1. Implementar una visión cuantitativa sólida de los riesgos que son más importantes. Para que la gestión de riesgos calculada sea efectiva, debe haber un sólido proceso inicial de identificación, cuantificación e inventario de riesgos, tanto familiares como nuevos . En este sentido, las empresas en farmacéutica podrían emular los procesos claros de identificar riesgos financieros y no financieros emergentes establecidos por las instituciones financieras. Considere seguir el proceso establecido por los bancos:

Diseñe un inventario de riesgos y compare con una asignación de riesgos estandarizada.
Estime la probabilidad y la gravedad de cada riesgo y considere las correlaciones potenciales entre ellas.
Combine los riesgos y clasifiquelas en orden de prioridad.
Gestione los riesgos Al asociarlos con procesos comerciales regulares, como planificación estratégica y financiera, gestión de riesgos empresariales y controles.

Una vez que los pasos anteriores se implementan regularmente, el enfoque estará arraigado para su modelo operativo comercial. Es importante tener en cuenta que el inventario de riesgo no debe ser muy detallado ni tan complicado que no se pueda actuar.

2. Establezca su apetito de riesgo y priorice dónde concentrarse. Un fuerte esquema de análisis de riesgos permite a una empresa tomar decisiones de riesgo mejor informadas, así como asignar recursos adecuadamente para una monitorización y mitigación de riesgos efectivos.

Si puede mantener con éxito el problema simple, entonces las probabilidades de éxito para resolverlo aumentan adecuadamente

Como propietario de un negocio, al tratar de describir los riesgos, puede ser una buena estrategia tratar de mantenerlo lo más simple posible. Una excelente manera de hacerlo es a través de la concisión. Cuando se enfrente a un problema que es difícil de definir rápidamente, intente establecer en 40 palabras, luego córtelo a 20, luego a 10 y, en última instancia, hasta que tenga un problema de 5 palabras. Una regla general importante de la gestión de riesgos calculada establece que "si puede mantener con éxito el problema simple, entonces las probabilidades de éxito para resolverlo aumentan adecuadamente" . Un proceso tan simple pero efectivo ayuda a crear una base de hechos para apuntalar la toma de decisiones estratégicas sobre temas como la asignación de capital, las fusiones, las adquisiciones, la inversión y la desinversión.

3. Aproveche la regla de "estafador". a menudo puede ser difícil encontrar nuevas ideas cuando intenta resolver un problema particular o abordar un riesgo particular. Aquí es donde pueden ayudar técnicas creativas de lluvia de ideas como Scamper.

El término 'Scamper' es un mnemónico que representa s ubstitute - c ombina - a dapt - m odificar - p ut a otro uso - e limine - r everse. Le proporciona una lista de verificación completa que lo ayudará a pensar creativamente al intentar abordar cualquier proceso de resolución de problemas. Utiliza la herramienta haciendo preguntas sobre los problemas existentes que enfrenta, utilizando cada una de las siete indicaciones anteriores. Estas preguntas pueden ayudarlo a encontrar formas más creativas de resolver los problemas en cuestión. La herramienta induce un nivel de planificación estratégica que es crucial en la gestión de riesgos, ya que puede afectar las respuestas del liderazgo de la organización, cómo se realizarán la investigación y la gobernanza, cómo los equipos de marketing, marca y comunicación pueden ayudar con la gestión de riesgos y qué financieros y existen disposiciones de liquidez para garantizar una exposición mínima al riesgo a riesgos innecesarios.

4. Organice múltiples capas de defensa para fortalecer la vigilancia de riesgos. trate de considerar organizar roles, responsabilidades, supervisión y gobernanza en tres líneas de defensa, famosa como el modelo 3lod . Es un mecanismo comprobado en la gestión de riesgos calculada donde la "primera línea" comprende los equipos de primera línea que participan en actividades que podrían crear riesgos. La segunda línea proporciona supervisión y desafíos independientes mientras informa directamente a la gerencia. También establece políticas y estándares, garantiza que el perfil de riesgo de la compañía no exceda su apetito de riesgo y supervisa la efectividad general del control. Mientras tanto, la "tercera" línea "final" generalmente tiene la función de auditoría corporativa para garantizar la efectividad general de las "primera" y "segunda" líneas de defensa en la gestión de riesgos.

5. Desarrollar una estrategia de gestión de crisis convincente. Puede ser prudente observar que no importa cuán fuertes sean las capacidades de gestión de riesgos de su empresa, nunca puede descartar la posibilidad de una circunstancia de crisis. La investigación ha ilustrado que tales eventos se han duplicado al menos en la última década en múltiples industrias, y la industria farmacéutica no es la excepción. Esto implica que a medida que el nivel de amenaza sigue aumentando, también lo hace no solo mejorar las capacidades de gestión de riesgos centrales, sino también mantener un fuerte nivel de preparación para la crisis.

Un vasto universo de posibles técnicas

¿Por qué la consistencia es crucial?

En conclusión, como propietario del negocio de distribución farmacéutica, debe planificar y actualizar cuidadosamente sus enfoques de gestión de crisis identificando escenarios de riesgo y desarrollando libros de jugadas para administrar cada uno individualmente. La actualización de las capacidades de gestión de riesgos de su negocio podría permitir potencialmente a su empresa hacer frente bien a la creciente complejidad regulatoria de la actualidad, nuevos métodos de entrega e innovación basada en datos en la industria farmacéutica.

A medida que la industria farmacéutica evoluciona y cambia, también lo hará la naturaleza de los riesgos que enfrentan las empresas en Pharma

Aún así, a medida que la industria farmacéutica evoluciona y cambia, también lo hará la naturaleza de los riesgos que enfrentan las empresas en los farmacéuticos. Aunque los enfoques de riesgo calculados discutidos deben estar en las mentes de todos los propietarios de negocios farmacéuticos, representan solo una pequeña muestra del vasto universo de posibles técnicas de gestión de riesgos. Por lo tanto, el aprendizaje consistente y el cambio de enfoque es crucial.

Obtenga más información sobre cómo calcular los riesgos y los problemas de los problemas en “Pursuing Risk Intelligence in a rapidly changing industry: Addressing operational risks faced by pharmaceutical companies”, a report from Deloitte, “Pharma Industry Overview” by InvestmentBank.com, “How to Frame a Problem to Find the Right Solution” article by Forbes, and “Pharmaceutical Risks Overview” by KPMG.